大人気！「無印良品」に関するお問い合わせ対応

1. 案件No.

   HRF00107-09685-001

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄空港線天神駅徒歩5分
   西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅徒歩10分
   福岡市営地下鉄七隈線天神南駅徒歩10分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,320円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 211200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   無印良品ECサイトで商品をご購入いただいたお客様からのお問い合わせ窓口です！
   業務マニュアルを参照にしながら、電話応対や後続処理していただきます。
   メールでのお問い合わせもお受付しているため、メール対応も実施いただきます。
   

   
   【対応例】
   ①注文した商品に不具合があったので交換してほしい
   ②注文のキャンセルをしてほしい
   ③無印良品ECサイトのアカウント情報を編集したい
   ■対応の流れ------------------------------------------
   ①お客様からお電話が入る
   ②お客様のお問い合わせ内容に合致するマニュアルを確認し対応、不明点は管理者へ確認
   ③終話後、対応履歴を入力。必要に応じてお客様へメールや、その他付随事務処理実施。
   -------------------------------------------------------
   
   1件あたりの電話対応時間は平均10分〜20分程度です。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(日休み)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   時間外労働：原則なし

   備考：月〜土祝のシフト制

10. 入社日・就業期間

    入社日：7月6日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・人と接することが好きな方
    ・未経験OK・勤怠順守できる方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

ピックアップ求人

住民票や戸籍謄本、証明書発行事務センター内での封入封かんや証明書出力業務

1. 時給 1,250円〜

2. 福岡県福岡市

行政関連の証明書発行に関るお問合せ受発信スタッフ

1. 時給 1,400円〜

2. 福岡県福岡市

大手証券会社に関するオシゴト

1. 時給 1,500円〜

2. 福岡県福岡市

化粧品通販の受発信業務

1. 時給 1,550円〜

2. 福岡県福岡市

店舗向けスキマバイトサービスのご案業務

1. 時給 1,550円〜

2. 福岡県福岡市

通販既存顧客への提案業務

1. 時給 1,550円〜

2. 福岡県福岡市